• Marques de prêt-à-porter : engagement social en ligne 2016

Cette statistique met en évidence le score d'engagement social*, c'est-à-dire l’efficacité à communiquer sur Internet, d'une sélection de marques de prêt-à-porter en juillet et août 2016. Selon les analyses de la source, la marque Petit Bateau atteignait un résultat de 100, correspondant au score le plus élevé possible. Pour la marque espagnole Zara, ce score évaluant la communication en ligne était supérieur à 95.

Score mesurant l'engagement social et le contenu d'une sélection de marques de prêt-à-porter sur les réseaux sociaux en juillet et août 2016*

Caractéristique	Score d'engagement social
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Date de publication

Septembre 2016

Plus d'infos

Région

Monde

Période d’enquête

9 juillet - 10 août 2016

Notes complémentaires

* Le baromètre social media des marques de prêt à porter offre un contexte efficace à partir duquel les marques peuvent comparer des facteurs essentiels de leur présence en ligne avec la concurrence.

L’index évalue 24 marques à travers 5 catégories clés :

- Visibilité sociale : mesure le volume de discussions généré par une marque sur les réseaux sociaux principaux.
- Visibilité générale : mesure le volume de discussions généré par une marque sur les blogs, les sites d’actualités et les forums.
- Sentiment net : évalue le ratio de mentions positives/négatives autour de la marque sur le web.
- Croissance de reach : mesure la croissance du nombre d’abonnés d’une marque sur une période d’un mois.
- Engagement social & contenu : évalue l’efficacité de la marque à communiquer ou répondre à son audience, et la réception du contenu posté à travers les réseaux sociaux.

Le Score global reflète la performance d’une marque à travers cinq catégories. Pour l’ensemble de ces catégories, les marques sont notées sur 100. Ainsi le score maximum est de 500.

La source ajoute l'information suivante : « Analyse réalisée sur 117.256 mentions portant sur les 24 marques étudiées issues de diverses plateformes en ligne. »