Améliorations du service client des assureurs selon les Français en 2017

Cette statistique présente les améliorations du service client des assureurs proposées par les Français âgés de 18 à 30 ans en 2017. Près de 20 % des personnes interrogées déclaraient qu'ils préféraient pouvoir changer leur contrat en quelques clics en ligne.

Parmi les options suivantes, laquelle pourrait améliorer le plus vos interactions avec votre assureur ?

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Sources

Date de publication

Février 2017

Région

France

Période d’enquête

février 2017

Nombre de personnes interrogées

200 personnes interrogées

Tranche d’âge

18-30 ans

Notes complémentaires

La source ne précise pas la méthode de sondage utilisée.

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