
Click and Collect : améliorations souhaitées par les consommateurs français 2014
Ce graphique illustre les améliorations souhaitées par les consommateurs français en ce qui concerne le « click and collect », c'est-à-dire l'achat en ligne et le retrait en magasin physique, en 2014. Plus de 60 % des personnes interrogées auraient aimé être prévenues de la disponibilité du colis par une alerte.