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Click and Collect : améliorations souhaitées par les consommateurs français 2014
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Click and Collect : améliorations souhaitées par les consommateurs français 2014
Selon vous, comment pourrait-on améliorer l'expérience du retrait en magasin ?*
Ce graphique illustre les améliorations souhaitées par les consommateurs français en ce qui concerne le « click and collect », c'est-à-dire l'achat en ligne et le retrait en magasin physique, en 2014. Plus de 60 % des personnes interrogées auraient aimé être prévenues de la disponibilité du colis par une alerte.
Selon vous, comment pourrait-on améliorer l'expérience du retrait en magasin ?*
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- Date de publication
- Novembre 2014
- Région
- France
- Période d’enquête
- septembre 2014
- Nombre de personnes interrogées
- 1.231 personnes interrogées
- Caractéristiques particulières
- internautes réalisant des achats de marchandises sur Internet
- Notes complémentaires
-
* La source ne mentionne pas la question originale posée lors du sondage. La question choisie pour cette statistique peut donc différer légèrement de l’originale.
La source n'indique ni l'âge des personnes interrogées ni la méthode de recueil de données utilisée.
Aucune information concernant les options de réponses multiples n'a été fournie par la source.
Source
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- Date de publication
- Novembre 2014
Plus d'infos
- Région
- France
- Période d’enquête
- septembre 2014
- Nombre de personnes interrogées
- 1.231 personnes interrogées
- Caractéristiques particulières
- internautes réalisant des achats de marchandises sur Internet
- Notes complémentaires
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* La source ne mentionne pas la question originale posée lors du sondage. La question choisie pour cette statistique peut donc différer légèrement de l’originale.
La source n'indique ni l'âge des personnes interrogées ni la méthode de recueil de données utilisée.
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Vice-présidente, Hearst Magazines
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- Pour quelles raisons avez-vous déjà utilisé le retrait en magasin (« click & collect ») pour vos achats alimentaires sur Internet ?*
- Et à l’avenir, seriez-vous prêt à parcourir une plus grande distance qu’aujourd’hui pour bénéficier d’un service Click & Collect pour ne pas faire la queue ?
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