Réactions face aux difficultés en voyage de loisirs réservé en agence France 2014

Cette statistique expose les réactions des Français face aux difficultés rencontrées lors de leurs voyages personnels en 2014. On remarque que près de la moitié des répondants indiquaient avoir réglé les difficultés eux-mêmes.

Quelles réactions avez-vous eu face aux difficultés rencontrées lors d'un voyage personnel réservé via une agence physique ?*

Part des répondants
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Sources

Date de publication

Mars 2015

Région

France

Période d’enquête

18 - 21 novembre 2014

Nombre de personnes interrogées

1.052** personnes interrogées

Caractéristiques particulières

individus qui réservent leurs voyages personnels via une agence physique

Type d’entretien

Questionnaire auto-administré en ligne (CAWI)

Notes complémentaires

* La question était formulée par la source comme suit : « Et en cas de difficultés pendant vos voyages personnels ou déplacements professionnels, vous avez... ? 
Pour vos voyages personnels / familiaux »

La source ajoute : « Plusieurs réponses possibles –Total supérieur à 100% »
La source ne précise pas l'âge des personnes interrogées.
** 16 % de cet échantillon a été interrogé

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