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Taux de confiance des Français inscrits à Facebook ou Twitter envers les marques donnant accès aux avis clients sur l'ensemble de leurs canaux (réseaux sociaux, magasins, site internet) en 2015
Confiance des inscrits à Facebook ou Twitter dans les avis clients en France 2015
Cette statistique expose la confiance accordée par les utilisateurs de Facebook et Twitter aux marques qui permettent d'accéder aux avis clients sur leurs différents canaux de distribution en France en 2015. Les résultats de cette étude indiquent que presque 60 % des personnes ayant un compte Facebook ont déclaré avoir confiance dans les marques affichant les avis clients sur l'ensemble de leurs canaux.
Taux de confiance des Français inscrits à Facebook ou Twitter envers les marques donnant accès aux avis clients sur l'ensemble de leurs canaux (réseaux sociaux, magasins, site internet) en 2015
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Publié par
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Lien vers la source
https://www.statista.com
Date de publication
Février 2015
Région
France
Période d’enquête
28 - 29 janvier 2015
Nombre de personnes interrogées
1.012 personnes interrogées
Tranche d’âge
18 ans et plus
Caractéristiques particulières
inscrits à Facebook ou Twitter*
Type d’entretien
Questionnaire auto-administré en ligne (CAWI)
Notes complémentaires
* Dans cette statistique, le nombre de personnes interrogées ne correspond pas à l'ensemble de l'échantillon.
La question était formulée par la source comme suit : « Faites-vous plus confiance aux marques qui vous permettent d'avoir accès aux avis clients sur l'ensemble de leurs canaux (réseaux sociaux, magasins, site web) ? »
Cette statistique expose la confiance accordée par les utilisateurs de Facebook et Twitter aux marques qui permettent d'accéder aux avis clients sur leurs différents canaux de distribution en France en 2015. Les résultats de cette étude indiquent que presque 60 % des personnes ayant un compte Facebook ont déclaré avoir confiance dans les marques affichant les avis clients sur l'ensemble de leurs canaux.
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OpinionWay, & Trusted Shops. (février 19, 2015). Taux de confiance des Français inscrits à Facebook ou Twitter envers les marques donnant accès aux avis clients sur l'ensemble de leurs canaux (réseaux sociaux, magasins, site internet) en 2015 [Graphique]. In Statista. Retrieved novembre 20, 2019, from https://fr.statista.com/statistiques/513990/confiance-marques-avis-clients-reseau-distribution-inscrits-facebook-twitter-france/
OpinionWay, und Trusted Shops. "Taux de confiance des Français inscrits à Facebook ou Twitter envers les marques donnant accès aux avis clients sur l'ensemble de leurs canaux (réseaux sociaux, magasins, site internet) en 2015." Tableau. février 19, 2015. Statista. Accessed novembre 20, 2019. https://fr.statista.com/statistiques/513990/confiance-marques-avis-clients-reseau-distribution-inscrits-facebook-twitter-france/
OpinionWay, Trusted Shops. (2015). Taux de confiance des Français inscrits à Facebook ou Twitter envers les marques donnant accès aux avis clients sur l'ensemble de leurs canaux (réseaux sociaux, magasins, site internet) en 2015. Statista. Statista Sàrl. Accessed: novembre 20, 2019. https://fr.statista.com/statistiques/513990/confiance-marques-avis-clients-reseau-distribution-inscrits-facebook-twitter-france/
OpinionWay, and Trusted Shops. "Taux De Confiance Des Français Inscrits à Facebook Ou Twitter Envers Les Marques Donnant Accès Aux Avis Clients Sur L'ensemble De Leurs Canaux (Réseaux Sociaux, Magasins, Site Internet) En 2015." Statista, Statista Sàrl, 19 févr. 2015, https://fr.statista.com/statistiques/513990/confiance-marques-avis-clients-reseau-distribution-inscrits-facebook-twitter-france/
OpinionWay & Trusted Shops, Taux de confiance des Français inscrits à Facebook ou Twitter envers les marques donnant accès aux avis clients sur l'ensemble de leurs canaux (réseaux sociaux, magasins, site internet) en 2015 Statista, https://fr.statista.com/statistiques/513990/confiance-marques-avis-clients-reseau-distribution-inscrits-facebook-twitter-france/ (last visited novembre 20, 2019)
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