Cette statistique présente le niveau de satisfaction des clients concernant les prestations des assureurs traditionnels en France en 2015. On observe à cette période que près de 50 % des clients donnaient à leurs assureurs une note allant de un à six concernant leur performance en matière de canaux numériques.
Niveau de satisfaction des clients concernant les prestations de leurs assureurs traditionnels en France en 2015
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Statistiques à propos de: Les assurances en France
Chiffres clés
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- Basic Statistique Nombre de compagnies d'assurance en France 2004-2017
- Basic Statistique Chiffre d'affaires étranger des entreprises d'assurance françaises 2009-2016
- Basic Statistique Chiffre d'affaires étranger par type d'entreprise d'assurance françaises 2009-2016
- Basic Statistique Chiffre d'affaires étranger des sociétés d'assurance françaises par lieu 2017
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- Basic Statistique Chiffre d'affaires direct en assurances de biens et responsabilité en France 2016
Détention de contrats d'assurance
4
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- Basic Statistique Taux de détention d'assurance-vie selon le type de ménage en France 2018
- Basic Statistique Taux de détention d'assurance-vie des ménages en fonction de la CSP en France 2018
- Basic Statistique Taux de détention d'assurance-vie des ménages selon l'âge en France 2021
Prestations d'assurance
6
- Basic Statistique Montant des prestations d'assurance-vie versées en France 2004-2017
- Basic Statistique Prestations de santé versées par les assurances en France 2004-2017
- Basic Statistique Pensions de retraite versées par les organismes d'assurance en France 2010-2015
- Basic Statistique Prestations de santé versées par les mutuelles 45 en France 2010-2015
- Basic Statistique Prestations de santé versées par les entreprises d'assurances en France 2010-2016
- Basic Statistique Prestations des assurances versées en cas de décès et invalidité en France 2010-2015
Cotisations d'assurance
5
- Basic Statistique Valeur des cotisations d'assurances de personnes par type en France 2014-2017
- Basic Statistique Cotisations d'assurances de biens et de responsabilité par type en France 2017
- Basic Statistique Montant total des cotisations d'assurances en France 2004-2017
- Basic Statistique Cotisations en assurances de personnes France 2004-2017
- Basic Statistique Cotisations d'assurances de biens et de responsabilité en France 2004-2017
Primes d'assurance
8
- Basic Statistique Dépense annuelle par tête pour des produits d'assurance en France 2007-2015
- Basic Statistique Montant total des primes d'assurance en France 2004-2017
- Basic Statistique Montant des primes brutes d'assurance-vie en France 2011-2018
- Basic Statistique Montant des primes d'assurance non vie en France 2009-2025
- Basic Statistique Montant des primes d'assurance en responsabilité civile en France 2009-2025
- Basic Statistique Montant des primes d'assurance habitation et de biens en France 2009-2025
- Basic Statistique Montant des primes d'assurance accidents et d'assurance santé en France 2009-2025
- Basic Statistique Montant des primes d'assurance de véhicules à moteur en France 2009-2025
Placements et revenus financiers
8
- Basic Statistique Flux financiers relatifs aux assurances en France 2010-2017
- Basic Statistique Encours des placements des sociétés d’assurance selon le type en France 2016
- Basic Statistique Encours des placements des sociétés d’assurance selon leur type en France 2016
- Premium Statistique Encours des placements financiers par type de société d'assurance en France 2016
- Premium Statistique Placements des sociétés vie, de capitalisation et mixtes par type en France 2017
- Premium Statistique Part des placements de l'assurance française selon le type de placement 2018
- Premium Statistique Revenus financiers des entreprises d'assurances vie et mixtes en France 2009-2016
- Premium Statistique Assurance de responsabilité civile: cotisations et charge des prestations France 2018
Emploi et salaires dans le milieu des assurances
6
- Basic Statistique Salariés des compagnies d'assurance en France 2004-2017
- Premium Statistique Salaire annuel minimum et maximum des souscripteurs dans l'assurance à Paris 2019
- Basic Statistique Salaire minimum et maximum des actuaires d'assurance selon expérience à Paris 2019
- Basic Statistique Salaire minimum et maximum des key account managers dans l'assurance à Paris 2019
- Premium Statistique Salaire minimum et maximum des back office managers dans l'assurance à Paris 2019
- Basic Statistique Salaire annuel minimum et maximum des risk managers dans l'assurance à Paris 2019
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Simon-Kucher & Partners, & Audirep. (septembre 1, 2015). Niveau de satisfaction des clients concernant les prestations de leurs assureurs traditionnels en France en 2015 [Graphique]. In Statista. Retrieved mars 24, 2023, from https://fr.statista.com/statistiques/510597/satisfaction-prestations-assurances-traditionnelles-clients-france/
Simon-Kucher & Partners, und Audirep. "Niveau de satisfaction des clients concernant les prestations de leurs assureurs traditionnels en France en 2015." Tableau. septembre 1, 2015. Statista. Accessed mars 24, 2023. https://fr.statista.com/statistiques/510597/satisfaction-prestations-assurances-traditionnelles-clients-france/
Simon-Kucher & Partners, Audirep. (2015). Niveau de satisfaction des clients concernant les prestations de leurs assureurs traditionnels en France en 2015. Statista. Statista Sàrl. Accessed: mars 24, 2023. https://fr.statista.com/statistiques/510597/satisfaction-prestations-assurances-traditionnelles-clients-france/
Simon-Kucher & Partners, and Audirep. "Niveau De Satisfaction Des Clients Concernant Les Prestations De Leurs Assureurs Traditionnels En France En 2015." Statista, Statista Sàrl, 1 sept. 2015, https://fr.statista.com/statistiques/510597/satisfaction-prestations-assurances-traditionnelles-clients-france/
Simon-Kucher & Partners & Audirep, Niveau de satisfaction des clients concernant les prestations de leurs assureurs traditionnels en France en 2015 Statista, https://fr.statista.com/statistiques/510597/satisfaction-prestations-assurances-traditionnelles-clients-france/ (last visited mars 24, 2023)
Niveau de satisfaction des clients concernant les prestations de leurs assureurs traditionnels en France en 2015 [Graphique], Simon-Kucher & Partners, & Audirep, septembre 1, 2015. [En ligne]. Disponible: https://fr.statista.com/statistiques/510597/satisfaction-prestations-assurances-traditionnelles-clients-france/