Personnel de Pôle emploi victime de l'agressivité des inscrits en France 2012-2015

Cette statistique montre la part des salariés de Pôle emploi ayant subi l'agressivité des visiteurs en France entre octobre 2012 et juin 2015. Selon cette étude, près de 60 % des répondants déclaraient avoir subi l'agressivité des inscrits à Pôle emploi en juin 2015.

Distribution des salariés de Pôle emploi ayant ou non subi l'agressivité de visiteurs en France entre octobre 2012 et juin 2015

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Sources

Date de publication

Juin 2015

Région

France

Période d’enquête

2012 - 2015

Nombre de personnes interrogées

19.007 personnes interrogées

Caractéristiques particulières

salariés de Pôle emploi travaillant en agence ou plateforme de production

Type d’entretien

Questionnaire auto-administré en ligne (CAWI)

Notes complémentaires

La question était formulée par la source comme suit : « Avez-vous subi l’agressivité de visiteurs dans le cadre de votre travail à Pôle Emploi au cours des six derniers mois ? »
La source précise que la formulation en octobre 2012 et mars 2013 était quelque peu différente : « au cours des derniers mois ».

La source ne donne aucune information sur l'âge des personnes interrogées.

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