Demandes des clients par rapport aux services du dernier kilomètre 2017

Qu'est-ce que les clients demandent le plus des services du dernier kilomètre ?

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Sources

Date de publication

Février 2018

Région

Amérique du Nord, Europe

Période d’enquête

2017

Nombre de personnes interrogées

323*

Notes complémentaires

* 323 détaillants : 194 responsables de la logistique et 129 responsables de la chaîne d'approvisionnement du commerce de détail.
La source ne précise ni le type d'enquête ni l'âge des répondants.
La question était formulée par la source comme suit : « What are your customers demanding most from their last mile services? »

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