En France, comme dans la plupart des pays à haut revenu, la part de la population âgée de plus de 15 ans ayant accès à un compte bancaire est proche de 100 %. En revanche, dans de nombreux pays du Sud - notamment en Afrique et en Asie du Sud - une majorité est toujours exclue du système financier conventionnel. Depuis quelques années toutefois, la téléphonie mobile et Internet représentent un moteur majeur d'inclusion financière dans ces régions.
En Afrique subsaharienne par exemple, 33 % des adultes possèdent un compte d'argent mobile, contre 10 % en moyenne dans le monde, selon les données de la Banque mondiale. Cette zone du continent abrite les 11 pays où ces services sur téléphone qui permettent de faire des transactions sans compte bancaire sont les plus utilisés. Dans cinq d'entre eux : le Kenya, le Ghana, le Gabon, l'Ouganda et le Zimbabwe, plus de 50 % de la population adulte dispose d'un portefeuille d'argent mobile pour réaliser des paiements ou des virements.
