Alors que de nombreuses entreprises ont été contraintes de reporter leur plan d'embauche voire de supprimer des postes face à la crise du Covid-19, Amazon a connu une vague de recrutement sans précédent. Le géant du commerce en ligne a en effet créé plus de 500 000 emplois à temps plein et à temps partiel en 2020. Cette cohorte de nouveaux employés vient s'ajouter à une main-d'œuvre qui figurait déjà parmi les plus importantes du monde pour une entreprise.
Cependant, le premier employé de l'entreprise, Jeff Bezos, vient lui d'annoncer qu'il quitterait son poste de directeur général au 3ème trimestre 2021 tout en restant à la tête du conseil d'administration.
Avec près de 1,3 million d'employés dans le monde, Amazon n'est "que" la deuxième entreprise américaine à employer plus d'un million de personnes (sans compter les employés des franchises McDonald's). Mais bien que la croissance du groupe ne soit pas prête de s'arrêter, la société devra patienter encore un peu avant de se hisser au premier rang : le géant de la distribution Walmart emploie actuellement 2,2 millions de personnes dans le monde et reste donc encore de loin le plus grand employeur privé.