
Recours à une messagerie instantanée pour contacter une marque en France 2018
Cette statistique illustre la part des Français ayant eu recours à une messagerie instantanée pour contacter une marque en France en 2018. Cette année-là, 41 % des répondants ont affirmé avoir contacté une marque via une messagerie instantanée et seraient prêts à le refaire.