Enjeux de l'industrie mondiale du luxe selon les professionnels français 2017

Enjeux les plus importants du secteur mondial du luxe selon les professionnels français en 2017

par Statista Research Department, dernière mise à jour le 23 févr. 2018
Enjeux de l'industrie mondiale du luxe selon les professionnels français 2017 Ce sondage illustre les enjeux les plus importants du secteur mondial du luxe selon les professionnels français de ce secteur d'activité en 2017. Cette année-là, on observe que le développement de l'e-commerce était l'enjeux le plus important puisqu'il a été évoqué par 38 % des professionnels interrogés.
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Enjeux les plus importants du secteur mondial du luxe selon les professionnels français en 2017

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Part des personnes interrogées
Le développement de l'e-commerce38%
Le CRM, la relation client36%
La transformation digitale de l'entreprise35%
Le "made in", l'origine de la production33%
l'engagement RSE29%
L'innovation produit28%
Le déploiement de leur communication digitale20%
La maitrise de leur distribution15%
Le déploiement du social média15%
L'adaptation aux marchés locaux11%
La lutte contre la contrefaçon10%
Le développement du travel-retail8%
La conquête de nouveaux marchés7%
La politique des prix des produits au niveau mondial7%
La lutte contre le marché gris5%
L'extension du réseau de distribution1%
Part des personnes interrogées
Le développement de l'e-commerce38%
Le CRM, la relation client36%
La transformation digitale de l'entreprise35%
Le "made in", l'origine de la production33%
l'engagement RSE29%
L'innovation produit28%
Le déploiement de leur communication digitale20%
La maitrise de leur distribution15%
Le déploiement du social média15%
L'adaptation aux marchés locaux11%
La lutte contre la contrefaçon10%
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par Statista Research Department, dernière mise à jour le 23 févr. 2018
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Marlene Greenfield

Marlene Greenfield
Vice-présidente, Hearst Magazines

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