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Ce graphique présente les résultats d'un sondage portant sur les sources d'informations auxquelles les employés français avaient accès en 2016, selon le secteur d'activité. D'après ce sondage, 16 % des employés du secteur de l'industrie et des bâtiments et travaux publics disposaient d'un support par « live chat », tandis que moins de 5 % des employés de l'administration et services avaient accès à un support par « live chat ».
Outils d'informations mis à disposition des employés au sein de leur entreprise en France en 2016, selon le secteur d'activité
Caractéristique
Industrie, Bâtiment et Travaux Publics
Administration et services
Autres
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personnes représentatives de la population française active occupée travaillant dans des structures de 500 salariés et plus (privé ou public)
Type d’entretien
Questionnaire auto-administré en ligne (CAWI)
Notes complémentaires
* La question était formulée par la source comme suit : « Au travail, lorsque vous avez une question pratique concernant l’informatique, les ressources humaines (nombre de congés, RTT, procédures…) ou les services communs à votre entreprise ou administration, de quels outils disposez-vous pour vous renseigner ? » ** La source ajoute : « une fenêtre sur votre Intranet dans laquelle vous pouvez échanger en direct avec une personne dédiée » *** La source ajoute : « une fenêtre sur votre Intranet où vous pouvez poser votre question à un logiciel automatisé qui vous propose instantanément la réponse la plus pertinente »
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Do You Dream Up. (septembre 1, 2016). Outils d'informations mis à disposition des employés au sein de leur entreprise en France en 2016, selon le secteur d'activité [Graphique]. In Statista. Retrieved janvier 25, 2022, from https://fr.statista.com/statistiques/770365/outils-d-informations-disponibles-intra-entreprises-secteur-d-activite-france/
Do You Dream Up. "Outils d'informations mis à disposition des employés au sein de leur entreprise en France en 2016, selon le secteur d'activité." Tableau. septembre 1, 2016. Statista. Accessed janvier 25, 2022. https://fr.statista.com/statistiques/770365/outils-d-informations-disponibles-intra-entreprises-secteur-d-activite-france/
Do You Dream Up. (2016). Outils d'informations mis à disposition des employés au sein de leur entreprise en France en 2016, selon le secteur d'activité. Statista. Statista Sàrl. Accessed: janvier 25, 2022. https://fr.statista.com/statistiques/770365/outils-d-informations-disponibles-intra-entreprises-secteur-d-activite-france/
Do You Dream Up. "Outils D'informations Mis à Disposition Des Employés Au Sein De Leur Entreprise En France En 2016, Selon Le Secteur D'activité." Statista, Statista Sàrl, 1 sept. 2016, https://fr.statista.com/statistiques/770365/outils-d-informations-disponibles-intra-entreprises-secteur-d-activite-france/
Do You Dream Up, Outils d'informations mis à disposition des employés au sein de leur entreprise en France en 2016, selon le secteur d'activité Statista, https://fr.statista.com/statistiques/770365/outils-d-informations-disponibles-intra-entreprises-secteur-d-activite-france/ (last visited janvier 25, 2022)
