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Cette statistique présente la part des consommateurs européens prêts à changer de banque ou d'assureur au cas où ceux-ci ne disposaient pas de technologies d'interaction à jour en 2016, par région. Ainsi, près de la moitié des répondants en Espagne ont déclaré êtres prêts à changer de banque ou d'assureur au cas où ceux-ci n'offraient pas de services technologiques d'interaction à jour.
Part des consommateurs prêts à changer de banque où d'assureur au cas ou ceux-ci ne disposaient pas de technologies d'interaction à jour en Europe en 2016, par région
Part des répondants
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Type d’entretien
Sondage en ligne
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*La source ajoute l’information suivante : «L'étude comptait deux activités principales:
1. Des sondages en ligne, auxquelles 7,013 consommateurs de différents pays d'Europe (Royaume-Uni, la France, Pays-Bas, Belgique, Luxembourg, Espagne, Allemagne, Suisse, Pologne, République tchèque et Slovénie) ont participé.
2. Des entretiens approfondis avec 45 décideurs d'entreprises de haut niveau dans le secteur des services financiers.»
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Fujitsu. (mai 5, 2016). Part des consommateurs prêts à changer de banque où d'assureur au cas ou ceux-ci ne disposaient pas de technologies d'interaction à jour en Europe en 2016, par région [Graphique]. In Statista. Retrieved février 22, 2020, from https://fr.statista.com/statistiques/740693/importance-technologie-interactions-banques-europe/
Fujitsu. "Part des consommateurs prêts à changer de banque où d'assureur au cas ou ceux-ci ne disposaient pas de technologies d'interaction à jour en Europe en 2016, par région." Tableau. mai 5, 2016. Statista. Accessed février 22, 2020. https://fr.statista.com/statistiques/740693/importance-technologie-interactions-banques-europe/
Fujitsu. (2016). Part des consommateurs prêts à changer de banque où d'assureur au cas ou ceux-ci ne disposaient pas de technologies d'interaction à jour en Europe en 2016, par région. Statista. Statista Sàrl. Accessed: février 22, 2020. https://fr.statista.com/statistiques/740693/importance-technologie-interactions-banques-europe/
Fujitsu. "Part Des Consommateurs Prêts à Changer De Banque Où D'assureur Au Cas Ou Ceux-ci Ne Disposaient Pas De Technologies D'interaction à Jour En Europe En 2016, Par Région." Statista, Statista Sàrl, 5 mai 2016, https://fr.statista.com/statistiques/740693/importance-technologie-interactions-banques-europe/
Fujitsu, Part des consommateurs prêts à changer de banque où d'assureur au cas ou ceux-ci ne disposaient pas de technologies d'interaction à jour en Europe en 2016, par région Statista, https://fr.statista.com/statistiques/740693/importance-technologie-interactions-banques-europe/ (last visited février 22, 2020)
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