Utilité du chat conseil en ligne sur les sites de voyages selon les Français 2016

Ce sondage représente le niveau d'utilité du chat en ligne avec un conseiller sur les sites de voyages selon les Français en 2016. Cette année-là, plus de la moitié des répondants considéraient cette possibilité plutôt utile.

Selon vous, le fait de pouvoir « chatter » en ligne avec un conseiller sur les sites de voyages est-il utile ou non pour répondre à vos questions ?

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Sources

Date de publication

Octobre 2016

Région

France

Période d’enquête

28 - 29 septembre 2016

Nombre de personnes interrogées

1.020 personnes interrogées

Tranche d’âge

18 ans et plus

Type d’entretien

Questionnaire auto-administré en ligne (CAWI)

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