Satisfaction du service des agences physiques pour les voyages de loisirs France 2014

Publié par Statista Research Department, 17 mars 2015
Cette statistique révèle le niveau de satisfaction des Français ayant utilisé des agences physiques pour organiser leurs voyages personnels ou familiaux en 2014. Près de 40 % de répondants se déclaraient très satisfaits du service rendu par leur agence dans le cadre personnel.

Avez-vous été satisfait du service rendu par votre agence physique pour vos voyages personnels ou familiaux ?*

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Sources

Date de publication

Mars 2015

Région

France

Période d’enquête

18 - 21 novembre 2014

Nombre de personnes interrogées

1.052**

Caractéristiques particulières

individus qui réservent leurs voyages personnels via une agence physique

Type d’entretien

Questionnaire auto-administré en ligne (CAWI)

Notes complémentaires

* La question était formulée par la source comme suit : « Diriez-vous que vous avez été ... du service rendu par votre agence ?
- Pour vos voyages personnels/familiaux »

La source ne précise pas l'âge des personnes interrogées.
** 16% de l'échantillon total a été interrogé.

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