
Satisfaction des clients d'une sélection de chaînes de bricolage aux États-Unis 2016
Cette statistique montre un classement des principales chaînes de magasins de bricolage aux États-Unis en 2016, classées selon la satisfaction de la clientèle. On peut y lire qu'en 2016, le résultat moyen obtenu par les enseignes de ce secteur d'activité était d'environ 800 points, sur une échelle allant jusqu'à 1.000. En tête du classement se trouvait Ace Hardware avec un score supérieur à la moyenne du secteur: Le groupe a obtenu 810 points.