Satisfaction des clients d'une sélection de chaînes de bricolage aux États-Unis 2016

Classement des principales chaînes de magasins de bricolage aux États-Unis en 2016, selon la satisfaction des clients*

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Source

Date de publication

Juin 2016

Région

États-Unis

Période d’enquête

2016

Notes complémentaires

* sur une échelle allant de 0 à 1.000

La source ajoute l'information suivante : « Rankings are based on numerical scores, and not necessarily on statistical significance. The study measures customer satisfaction based on performance in five factors: staff and service, store facility, merchandise, price and sales promotions. »

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