L’e-tourisme continue de gagner du terrain : les sites en ligne du secteur affichent en effet une santé flamboyante – la Fevad note ainsi une hausse des ventes de 11 % chez les leaders au premier trimestre 2017 par rapport à il y a un an, conséquence d’internautes toujours plus aguerris et à l’aise avec l’achat en ligne.
Le tourisme en ligne est notamment porté par les Millennials, qui révolutionnent le voyage en promouvant des plateformes telles qu’Airbnb. Mais les sites comparateurs de prix profitent également de l’engouement, ainsi que les sites de réservations d’hôtels.
Selon les données du Statista Digital Outlook, les réservations de voyage en ligne généreront près de 300 milliards d’euros de chiffre d’affaires à l’horizon 2022. Les services de mobilités profiteront encore plus de l’e-commerce, et leur chiffre d’affaires devrait atteindre les 635 milliards d’euros dans moins de cinq ans.