Cette statistique illustre la part des Français ayant eu recours aux SMS pour contacter une marque en France en 2018. Cette année-là, 41 % des répondants ont affirmé avoir contacté une marque par SMS et seraient prêts à le refaire.
Pour communiquer avec une marque, avez-vous déjà eu recours aux SMS ?
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OpinionWay, Pour communiquer avec une marque, avez-vous déjà eu recours aux SMS ? Statista, https://fr.statista.com/statistiques/867468/communication-marque-sms/ (last visited janvier 16, 2021)