Avis sur la possibilité d'accès aux services administratifs en ligne en France 2017

Cette statistique représente l'opinion des Français sur la possibilité d’avoir accès à certains services administratifs en ligne proposés par l’administration en février 2017. Plus de 40 % des répondants ont déclaré qu'ils étaient très satisfaits avec la possibilité d'obtenir certaines pièces d'État civil comme l'extrait d'acte de naissance, de mariage ou de divorce en ligne.

Opinion des Français sur la possibilité d’avoir accès à certains services administratifs en ligne proposés par l’administration en 2017*

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Sources

Date de publication

Mars 2017

Région

France

Période d’enquête

15 - 16 février 2017

Nombre de personnes interrogées

1.038 personnes interrogées

Tranche d’âge

18 ans et plus

Type d’entretien

Questionnaire auto-administré en ligne (CAWI)

Notes complémentaires

* La question était formulée par la source comme suit : « Etes-vous satisfait ou pas satisfait par la possibilité d’avoir accès à chacun des services en ligne suivants proposés par l’administration ? »

La source ajoute l’information suivante : « Les résultats de ce sondage doivent être lus en tenant compte des marges d'incertitude : 1,5 à 3 points au plus pour un échantillon de 1.000 répondants. »

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