Zara Home : nombre de demandes clients par type au niveau mondial 2015

Ce graphique représente le nombre de demandes clients enregistrées par le service clientèle de la marque Zara Home au niveau mondial en 2015, par type de contact. Le service clientèle de Zara Home a reçu environ 190.000 appels téléphoniques concernant des achats effectués en ligne.

Nombre de demandes clients reçues par le service clientèle de la marque Zara Home au niveau mondial en 2015, par type de contact*

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Source

Date de publication

Juin 2016

Région

Monde

Période d’enquête

2015

Notes complémentaires

* Le service client et les données concernant les demandes clients suite à des ventes en ligne et en magasin des marques Oysho et Zara ont été regroupés.

** Ces données ne concernent que l'Espagne.

Les chiffres ont été arrondis.

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