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Capital. "Taux de bonnes réponses du personnel de vente aux questions posées par les clients mystères chez Ikea, But et Conforama en France en 2014." Tableau. janvier 13, 2015. Statista. Accessed octobre 31, 2020. https://fr.statista.com/statistiques/520405/distributeur-meubles-evaluation-vendeurs-bonnes-reponses-france/
Capital. (2015). Taux de bonnes réponses du personnel de vente aux questions posées par les clients mystères chez Ikea, But et Conforama en France en 2014. Statista. Statista Sàrl. Accessed: octobre 31, 2020. https://fr.statista.com/statistiques/520405/distributeur-meubles-evaluation-vendeurs-bonnes-reponses-france/
Capital. "Taux De Bonnes Réponses Du Personnel De Vente Aux Questions Posées Par Les Clients Mystères Chez Ikea, But Et Conforama En France En 2014." Statista, Statista Sàrl, 13 janv. 2015, https://fr.statista.com/statistiques/520405/distributeur-meubles-evaluation-vendeurs-bonnes-reponses-france/
Capital, Taux de bonnes réponses du personnel de vente aux questions posées par les clients mystères chez Ikea, But et Conforama en France en 2014 Statista, https://fr.statista.com/statistiques/520405/distributeur-meubles-evaluation-vendeurs-bonnes-reponses-france/ (last visited octobre 31, 2020)
