Ameublement : connaissances des vendeurs des enseignes du secteur en France 2014
Ce graphique illustre le taux de bonnes réponses du personnel de vente aux questions posées par les clients mystères chez Ikea, But et Conforama en France en 2014. Le personnel de vente qui avait obtenu le taux de bonnes réponses le plus élevé était But avec de près de 90 %.
