Ce graphique présente un classement des cinq magasins de jouets les plus appréciés en France en 2012. En 2012, l'enseigne Oxybul se trouvait en tête du classement avec un taux de satisfaction générale de près de 87 %.
Taux de satisfaction générale des clients d'une sélection de magasins de jouets en France en 2012
Caractéristique
Taux de satisfaction
Oxybul
86,9%
Joué Club
84,5%
La Grande Récré
79,8%
King Jouet
73,5%
Toys'R'Us
73%
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La source ajoute les informations suivantes : « Un questionnaire de satisfaction a été encarté dans le numéro 518 de Que Choisir (octobre 2013) destiné à une partie de ses abonnés. Ils avaient à juger les grandes surfaces spécialisées du jouet (quatre, au maximum) qu’ils ont eu à fréquenter au cours de ces deux dernières années. Après avoir indiqué leur niveau de satisfaction globale, ils devaient les noter sur différents critères (accueil, lisibilité des étiquettes, choix et disponibilité des produits, rapport qualité/prix…). »
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UFC-Que choisir. (décembre 3, 2013). Taux de satisfaction générale des clients d'une sélection de magasins de jouets en France en 2012 [Graphique]. In Statista. Retrieved août 14, 2022, from https://fr.statista.com/statistiques/516525/magasins-jouets-taux-satisfaction-clients-france/
UFC-Que choisir. "Taux de satisfaction générale des clients d'une sélection de magasins de jouets en France en 2012." Tableau. décembre 3, 2013. Statista. Accessed août 14, 2022. https://fr.statista.com/statistiques/516525/magasins-jouets-taux-satisfaction-clients-france/
UFC-Que choisir. (2013). Taux de satisfaction générale des clients d'une sélection de magasins de jouets en France en 2012. Statista. Statista Sàrl. Accessed: août 14, 2022. https://fr.statista.com/statistiques/516525/magasins-jouets-taux-satisfaction-clients-france/
UFC-Que choisir. "Taux De Satisfaction Générale Des Clients D'une Sélection De Magasins De Jouets En France En 2012." Statista, Statista Sàrl, 3 déc. 2013, https://fr.statista.com/statistiques/516525/magasins-jouets-taux-satisfaction-clients-france/
UFC-Que choisir, Taux de satisfaction générale des clients d'une sélection de magasins de jouets en France en 2012 Statista, https://fr.statista.com/statistiques/516525/magasins-jouets-taux-satisfaction-clients-france/ (last visited août 14, 2022)
