État d'esprit en cliquant par erreur sur une publicité mobile France 2016, par âge

Ce graphique représente l'état d'esprit des utilisateurs de smartphones après avoir cliqué par erreur sur une bannière publicitaire en France en 2016, en fonction du groupe d'âge. Près de 40 % des personnes interrogées de 50 ans et plus ont déclaré être dans de très mauvaises dispositions concernant l'annonceur, c'est-à-dire qu'elles lui en voulaient beaucoup et que leur perception du service ou du produit avait considérablement baissé dans leur estime.

Disposition des utilisateurs de smartphones ayant cliqué par erreur sur une bannière publicitaire à l'égard de l'annonceur en France en 2016, en fonction du groupe d'âge

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Sources

Date de publication

Mars 2016

Région

France

Période d’enquête

24 - 25 février 2016

Nombre de personnes interrogées

412 personnes interrogées

Tranche d’âge

18 ans et plus

Caractéristiques particulières

personnes ayant déjà cliqué par erreur sur une bannière publicitaire

Type d’entretien

Questionnaire auto-administré en ligne (CAWI)

Notes complémentaires

La question était posée par la source comme suit : « Après avoir cliqué par erreur sur une bannière en utilisant votre smartphone, dans quelle disposition êtes-vous à l'égard de l'annonceur (c'est-à-dire la société, le service ou le produit qui est mis en avant dans la publicité) ? »

La totalité des réponses étaient formulées par la source comme suit :
« Très mauvaise : vous en voulez beaucoup à l'annonceur et votre perception de son service ou produit baisse considérablement dans votre estime »
« Assez mauvaise : Vous en voulez un peu à l'annonceur et votre perception de son service ou produit baisse un peu dans votre estime »
« Neutre : cela n'a aucune importance et votre opinion sur les services ou produits proposés par l'annonceur reste inchangée »
« Plutôt bonne : vous vous laissez parfois tenter par les services ou produits proposés, et en ressortez avec une perception un peu meilleure des services ou produits »
« Très bonne : vous êtes finalement très souvent intéressé par les services ou produits proposés, et votre perception de ses services est considérablement meilleure qu'avant »

La réponse « très bonne » étant égale à zéro, celle-ci n'apparait pas dans le graphique.

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