Digitalisation de la banque
L'Europe des services bancaires en ligne
La fintech a de beaux jours devant elle : près de la moitié des Européens utilisent en effet des services bancaires en ligne. L’utilisation peut parfois se limiter à suivre ses comptes sur Internet, mais nombreux sont ceux effectuant des transactions bancaires ou à communiquer avec leur conseiller via Internet.
Selon les données Eurostat, 59 % des Français ont adopté les services bancaires en ligne, permettant d’éviter notamment les déplacements en succursale. Les Norvégiens sont encore plus nombreux à être séduits, puisque 91 % d’entre eux utilisent ces services.
La loi Macron sur la mobilité bancaire, entrée en vigueur le 6 février, pourrait d’ailleurs renforcer ce phénomène : les banques en ligne, qui ne disposent pas de succursales physiques, profiteraient en effet de ce dispositif.
Description
Ce graphique indique la part de personnes utilisant des services bancaires en ligne.