service bancaire digitalisé le plus utilisé en France en 2016 était la consultation du compte.
Ce graphique représente les préférences des Français entre contact humain et outils digitaux en 2018, selon le type d'opération et de service bancaire. On peut ainsi observer que pour un virement, les Français étaient 65 % à préférer les outils digitaux, tandis que concernant la renégociation d'un prêt, 70 % d'entre eux préféraient le contact humain sur place ou à distance. Par ailleurs, le Préférences des Français entre contact humain et outils digitaux en 2018*, selon le type d'opération et de service bancaire
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Statistiques à propos de: Les banques en ligne en France
Aperçu du secteur des banques en ligne
8
- Premium Statistique Utilisation des services bancaires en ligne dans l'UE 2007-2018
- Premium Statistique Utilisation des services bancaires en ligne en Europe 2018
- Premium Statistique Utilisation des services bancaires en ligne en France 2006-2021
- Basic Statistique Capitalisation en bourse des banques françaises 2020
- Premium Statistique Frais bancaires : les banques les moins chères en France 2019
- Premium Statistique Coût des frais des banques en ligne en France 2019
- Premium Statistique Classement des principales banques en ligne selon le nombre de clients en France 2021
- Premium Statistique Nombre de salariés des principales banques en ligne en France 2016-2020
Les Français et les services bancaires en ligne
8
- Basic Statistique Taux de pénétration des services bancaires en ligne en France 2006-2018
- Premium Statistique Particuliers utilisant des services bancaires en ligne selon l'âge en France 2018
- Premium Statistique Utilisation par les Français des innovations financières en 2019
- Basic Statistique Fréquence d'accès aux banques en ligne par moyen de connexion France 2017
- Basic Statistique Utilisations principales des banques en ligne France 2017
- Premium Statistique Part des Français considérant que les banques ont amélioré leurs outils digitaux 2018
- Premium Statistique Satisfaction des Français auprès de leurs banques selon le contact 2018
- Premium Statistique Opérations bancaires via application mobiles par les Français 2017-2018
Avis des Français sur la banque en ligne
7
- Basic Statistique Motivations des Français pour réaliser leurs opérations financières en ligne 2016
- Basic Statistique Moyens de communication avec la banque privilégiés en France 2017
- Premium Statistique Processus d'ouverture de compte bancaire préférés des Français 2017
- Premium Statistique Moyens de connaissance des banques et des services associés en France 2017
- Basic Statistique Moyens de recherche d'informations sur l'ouverture d'un compte bancaire France 2017
- Basic Statistique Améliorations du service client des banques selon les Français en 2017
- Premium Statistique Raisons évoquées par les Français qui utilisent des applications bancaires 2018
Autres statistiques connexes
20
- Opérations bancaires émergentes menées en ligne par les Français 2018
- Modification tarifaire des alertes SMS pour gérer ses comptes en France 2016-2017
- Modification tarifaire des abonnements de gestion bancaire en ligne France 2016-2017
- Tarifs moyens des services offerts par les banques en France 2017
- Attentes des Français concernant la banque idéale 2018
- Utilisation des services bancaires en ligne ou mobiles selon l'âge en France 2017
- Utilisation des services bancaires en ligne ou mobiles selon le sexe en France 2017
- Utilisation des services bancaires en ligne ou mobiles en France 2017
- Utilisation des services bancaires en ligne ou mobiles selon le revenu en France 2017
- Utilisation des services bancaires en ligne ou mobiles selon la région en France 2017
- Opérations bancaires courantes menées en ligne directement par les Français 2018
- Utilisation des services bancaires en ligne ou mobiles selon l'éducation France 2017
- Utilisation des services bancaires en ligne en France 2015, par fréquence
- Freins à la dématérialisation dans les mairies en France 2015
- Usages du numérique par les associations dites connectées en France 2016
- Dispositifs digitaux : objectifs poursuivis par les magasins en France 2017
- Notoriété des banques privées auprès des Français 2017
- Part des Français ayant téléchargé l'application smartphone de leur(s) banque(s) 2018
- Part des Français qui font confiance aux banques 2018
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Ipsos. (février 15, 2018). Préférences des Français entre contact humain et outils digitaux en 2018*, selon le type d'opération et de service bancaire [Graphique]. In Statista. Retrieved mars 30, 2023, from https://fr.statista.com/statistiques/807643/services-bancaires-outils-digitaux-contact-humain-preferences-france/
Ipsos. "Préférences des Français entre contact humain et outils digitaux en 2018*, selon le type d'opération et de service bancaire." Tableau. février 15, 2018. Statista. Accessed mars 30, 2023. https://fr.statista.com/statistiques/807643/services-bancaires-outils-digitaux-contact-humain-preferences-france/
Ipsos. (2018). Préférences des Français entre contact humain et outils digitaux en 2018*, selon le type d'opération et de service bancaire. Statista. Statista Sàrl. Accessed: mars 30, 2023. https://fr.statista.com/statistiques/807643/services-bancaires-outils-digitaux-contact-humain-preferences-france/
Ipsos. "Préférences Des Français Entre Contact Humain Et Outils Digitaux En 2018*, Selon Le Type D'opération Et De Service Bancaire." Statista, Statista Sàrl, 15 févr. 2018, https://fr.statista.com/statistiques/807643/services-bancaires-outils-digitaux-contact-humain-preferences-france/
Ipsos, Préférences des Français entre contact humain et outils digitaux en 2018*, selon le type d'opération et de service bancaire Statista, https://fr.statista.com/statistiques/807643/services-bancaires-outils-digitaux-contact-humain-preferences-france/ (last visited mars 30, 2023)
Préférences des Français entre contact humain et outils digitaux en 2018*, selon le type d'opération et de service bancaire [Graphique], Ipsos, février 15, 2018. [En ligne]. Disponible: https://fr.statista.com/statistiques/807643/services-bancaires-outils-digitaux-contact-humain-preferences-france/