Moyens utilisés pour évaluer la réputation d'un vendeur France 2014

Cette statistique indique les moyens utilisés par les Français pour se faire une idée sur la réputation d'une marque, d'un magasin ou d'un site Internet en 2014. L'année en question, alors que près de 60 % des répondants avaient recours à l'e-réputation (avis de consommateurs sur des forums, sites, blogs, réseaux sociaux); près de 30 % demandaient de l'information à leurs proches.

Moyens utilisés pour se faire une idée sur la réputation d'une marque, d'un magasin ou d'un site Internet en France en 2014

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Sources

Date de publication

Décembre 2014

Région

France

Période d’enquête

2 - 3 décembre 2014

Nombre de personnes interrogées

1.003 personnes interrogées

Tranche d’âge

18 ans et plus

Type d’entretien

Questionnaire auto-administré en ligne (CAWI)

Notes complémentaires

La source formulait la question comme suit : « Lorsque vous recherchez de l’information sur une marque, un magasin ou un site Internet de vente, quels moyens utilisez-vous pour vous faire une idée sur leur image, leur réputation ? »

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