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Cette statistique présente les moyens utilisés par les Français pour communiquer avec leur banque en 2015, selon la tranche d'âge. À cette période, près de 50 % des interrogés ayant 25 à 34 ans utilisaient les services en ligne de leur téléphone pour contacter leur agence bancaire.
Moyens de communication des Français avec leur banque en 2015, selon la tranche d'âge
Caractéristique
18 à 24 ans
25 à 34 ans
35 à 49 ans
50 à 64 ans
65 ans et plus
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La question était formulée par la source comme suit : « À quelle fréquence utilisez-vous chacun des canaux de communication suivants pour contacter votre banque ? »
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OpinionWay, & Wincor Nixdorf. (octobre 1, 2015). Moyens de communication des Français avec leur banque en 2015, selon la tranche d'âge [Graphique]. In Statista. Retrieved janvier 07, 2025, from https://fr.statista.com/statistiques/518836/moyens-contact-banques-francais-age/
OpinionWay, und Wincor Nixdorf. "Moyens de communication des Français avec leur banque en 2015, selon la tranche d'âge." Tableau. octobre 1, 2015. Statista. Accessed janvier 07, 2025. https://fr.statista.com/statistiques/518836/moyens-contact-banques-francais-age/
OpinionWay, Wincor Nixdorf. (2015). Moyens de communication des Français avec leur banque en 2015, selon la tranche d'âge. Statista. Statista S.A.R.L.. Accessed: janvier 07, 2025. https://fr.statista.com/statistiques/518836/moyens-contact-banques-francais-age/
OpinionWay, and Wincor Nixdorf. "Moyens De Communication Des Français Avec Leur Banque En 2015, Selon La Tranche D'âge." Statista, Statista S.A.R.L., 1 oct. 2015, https://fr.statista.com/statistiques/518836/moyens-contact-banques-francais-age/
OpinionWay & Wincor Nixdorf, Moyens de communication des Français avec leur banque en 2015, selon la tranche d'âge Statista, https://fr.statista.com/statistiques/518836/moyens-contact-banques-francais-age/ (last visited janvier 07, 2025)
Moyens de communication des Français avec leur banque en 2015, selon la tranche d'âge [Graphique], OpinionWay, & Wincor Nixdorf, octobre 1, 2015. [En ligne]. Disponible: https://fr.statista.com/statistiques/518836/moyens-contact-banques-francais-age/
