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Cette statistique représente le temps moyen de réponse des retailers aux clients suite à la publication d'un post sur les réseaux sociaux en France et aux États-Unis en 2015, en heures. En France, cette année-là, les sociétés mettaient en moyenne près de 14 heures à répondre aux messages des clients.
Temps moyen de réponse des retailers aux clients à la suite de la publication d'un message sur les réseaux sociaux en France et aux États-Unis en 2015
(en heures et minutes)
Caractéristique
Temps de réponse en heures et minutes
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Sprinklr. (février 4, 2016). Temps moyen de réponse des retailers aux clients à la suite de la publication d'un message sur les réseaux sociaux en France et aux États-Unis en 2015 (en heures et minutes) [Graphique]. In Statista. Retrieved mars 15, 2025, from https://fr.statista.com/statistiques/517126/temps-moyen-de-reponse-aux-clients-a-la-suite-publication-message-sur-les-reseaux-sociaux-france-usa/?__sso_cookie_checker=failed
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Sprinklr, Temps moyen de réponse des retailers aux clients à la suite de la publication d'un message sur les réseaux sociaux en France et aux États-Unis en 2015 (en heures et minutes) Statista, https://fr.statista.com/statistiques/517126/temps-moyen-de-reponse-aux-clients-a-la-suite-publication-message-sur-les-reseaux-sociaux-france-usa/?__sso_cookie_checker=failed (last visited mars 15, 2025)
Temps moyen de réponse des retailers aux clients à la suite de la publication d'un message sur les réseaux sociaux en France et aux États-Unis en 2015 (en heures et minutes) [Graphique], Sprinklr, février 4, 2016. [En ligne]. Disponible: https://fr.statista.com/statistiques/517126/temps-moyen-de-reponse-aux-clients-a-la-suite-publication-message-sur-les-reseaux-sociaux-france-usa/?__sso_cookie_checker=failed