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Im Rahmen der Umfrage gaben 99 Prozent der befragten Unternehmen in Europa an, ihren Kunden die Kommunikation per Telefon anzubieten. Die Kommunikation per Live-Chat über die eigene Unternehmenswebseite boten 57 Prozent der Befragten ihren Kunden an.
Wenn Sie einmal an die Kundenkommunikation in Ihrem Unternehmen denken: Welche Möglichkeiten der Kundenkommunikation bieten Sie Ihren Kunden an?
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EOS Gruppe. "Wenn Sie Einmal An Die Kundenkommunikation In Ihrem Unternehmen Denken: Welche Möglichkeiten Der Kundenkommunikation Bieten Sie Ihren Kunden An?." Statista, Statista GmbH, 17. Nov. 2021, https://de.statista.com/statistik/daten/studie/1360542/umfrage/genutzte-kanaele-fuer-die-kundenkommunikation-in-europa/
EOS Gruppe, Wenn Sie einmal an die Kundenkommunikation in Ihrem Unternehmen denken: Welche Möglichkeiten der Kundenkommunikation bieten Sie Ihren Kunden an? Statista, https://de.statista.com/statistik/daten/studie/1360542/umfrage/genutzte-kanaele-fuer-die-kundenkommunikation-in-europa/ (letzter Besuch 18. April 2024)
Wenn Sie einmal an die Kundenkommunikation in Ihrem Unternehmen denken: Welche Möglichkeiten der Kundenkommunikation bieten Sie Ihren Kunden an? [Graph], EOS Gruppe, 17. November, 2021. [Online]. Verfügbar: https://de.statista.com/statistik/daten/studie/1360542/umfrage/genutzte-kanaele-fuer-die-kundenkommunikation-in-europa/