Apple un jour, Apple toujours

Ce n'est pas un secret : Apple fait figure de leader en matière de fidélisation. Selon un récent sondage de Morgan Stanley, 92 % des utilisateurs d'iPhone ont l'intention d'opter pour un autre iPhone lors de leur prochain achat dans les 12 mois à venir, même si le prix de l'iPhone 8 pourrait dépasser les 1 000 dollars.
Apple a donc sans aucun doute le taux de fidélité le plus élevé de l'industrie du smartphone. En effet, ses concurrents arrivent loin derrière : on retrouve Samsung avec 77 %, LG avec 59 % et Motorola avec 56 %.