Quelle est l'étendue de l'utilisation de ChatGPT ?

L'IA générative, en particulier les produits lancés ou annoncés par les entreprises technologiques comme Microsoft, Alphabet ou Meta, ainsi que le précurseur actuel dans ce domaine, OpenAI, a attiré une attention médiatique considérable et des investissements se chiffrant en milliards au cours des deux dernières années. Cependant, comme le suggère une récente enquête réalisée par YouGov pour l'Institut Reuters pour l'étude du journalisme, la publicité et l'afflux de capitaux ne se traduisent pas par une adoption généralisée des outils d'IA générative pour le moment.

Les données de l'enquête menée dans six pays en avril 2024 montrent que même les personnes interrogées dans la tranche d'âge la plus jeune, soit les 18-24 ans, n'utilisent pas régulièrement le produit phare d'OpenAI, ChatGPT. À peine un sur dix (9 %) a ainsi déclaré l'utiliser quotidiennement, tandis que 18 % l'utilisent au moins une fois par semaine. Les utilisateurs mensuels représentent 12 % de l'ensemble des personnes interrogées, tandis que 17 % l'ont utilisé une ou deux fois. Cela montre que, même parmi les plus jeunes participants à l'enquête, 44 % n'ont jamais utilisé ChatGPT, ne serait-ce qu'une fois.

La différence entre l'utilisation occasionnelle, l'utilisation fréquente et l'absence d'utilisation est plus prononcée dans les tranches d'âge suivantes. Alors que 84 % des personnes interrogées âgées de plus de 55 ans n'ont jamais utilisé le chatbot d'OpenAI, entre 27 et 42 % des individus âgés de 25 à 54 ans l'ont au moins utilisé une à deux fois. L'utilisation fréquente, c'est-à-dire la consultation au moins hebdomadaire de ChatGPT, passe de 19 % pour les 25-34 ans à 9 % pour les 45-54 ans.

Alors que toutes les grandes entreprises technologiques travaillent sur leur version d'outils d'IA générative, des sociétés comme Microsoft et, plus récemment, Apple ont conclu un partenariat avec OpenAI, dirigé par Sam Altman, afin d'améliorer leurs produits. Selon les données de CB Insights, OpenAI est récemment devenue, avec 80 milliards de dollars, la troisième licorne la plus valorisée au monde, un surnom désignant les entreprises privées dont l'évaluation boursière est supérieure à 1 milliard de dollars. Elle se situe derrière l'entreprise technologique chinoise ByteDance (225 milliards de dollars) et SpaceX d'Elon Musk (150 milliards de dollars).

Retrouvez la version originale (en anglais) de l'article et de l'infographie en cliquant ici.