Der Anteil der Online-Käufer an den Internetnutzern in Indien lag im Jahr 2017 bei rund 52 Prozent. Es wird prognostiziert, dass sich dieser Anteil im Jahr 2022 auf knapp 73 Prozent belaufen wird. Nach einer Statista-Hochrechnung sind über 77 Prozent der E-Commerce-Nutzer in Indien zwischen 18 und 34 Jahre alt. Die Verteilung der Online-Käufer in Indien nach Einkommensgruppen zeigt, dass jeweils rund ein Drittel der indischen Online-Käufer der niedrigen, mittleren und hohen Einkommensgruppe angehören.
Der durchschnittliche Erlös pro Nutzer (ARPU) im E-Commerce-Markt in Indien belief sich im Jahr 2017 auf rund 50,50 Euro. Der gesamte E-Commerce-Umsatz in Indien lag im Jahr 2017 bei rund 16,32 Milliarden Euro und soll nach einer Prognose auf knapp 46,4 Milliarden Euro im Jahr 2023 steigen. Der größte Umsatzanteil wurde im Jahr 2017 mit rund 5,62 Milliarden Euro im Segment Fashion erzielt.
Auch wenn die Aussichten für den indischen E-Commerce-Markt ausgesprochen gut aussehen, ist festzuhalten, dass die Entwicklung dieses Marktes noch am Anfang steht. Obwohl Indien mit insgesamt rund 324 Millionen zu den Ländern mit den meisten Online-Käufern gehört, ist der E-Commerce-Markt in Indien im internationalen Vergleich gemessen am Umsatz noch relativ klein.
Nach der Anzahl der Visits sind Amazon und Flipkart die beliebtesten Shopping-Websites in Indien. Mit einem geschätzten Unternehmenswert von 11,6 Milliarden US-Dollar zählt Flipkart nach Bewertungen von Venture-Kapital-Firmen zu den wertvollsten digitalen Start-Ups weltweit. Das Unternehmen Flipkart, welches gleichzeitig Marktführer im indischen Online-Handel ist, wurde im Mai 2018 von Walmart übernommen.